Dans l’Ain, le SIAO est organisé autour de trois pôles principaux, et un pôle transversal :
- Le pôle Urgence-115 : Il s’agit de l’accueil téléphonique via le numéro d’urgence 115 des personnes dépourvues de toute solution d’hébergement ou de logement.
- Le pôle Insertion a pour mission de centraliser et coordonner les demandes d’hébergement d’insertion et de logement accompagné, et de préconiser et/ou orienter les demandeurs vers le dispositif le plus adapté à leur situation.
- Le pôle logement, depuis février 2020, porte le dispositif d’identification des publics prioritaires à l’accès au logement social. Selon une grille de critères sociaux-économiques, certains ménages peuvent bénéficier d’un « coupe-file » dans leur démarche d’accès à un logement social.
- Le pôle observatoire, transversal aux différentes activités du SIAO 01, a en charge l’observation sociale des publics en difficulté sur leur parcours résidentiel sur le département, la production de données quantitatives et d’analyses qualitatives, afin de mieux identifier les enjeux relatifs à la lutte contre la précarité résidentielle.
